因為專注 所以專業(yè)
武漢嘉銘創(chuàng)立于1996年，是國內(nèi)較早成立的打標(biāo)機生產(chǎn)企業(yè)。為國內(nèi)企業(yè)提供一流的打標(biāo)產(chǎn)品，十幾年來，武漢嘉銘始終專注于標(biāo)記機和工業(yè)激光產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售，如今已擁有自主知識產(chǎn)權(quán)和品牌。回顧過去，武漢嘉銘激光有限公司市場部經(jīng)理周文斌感概地說，中國工業(yè)的快速崛起，為標(biāo)記企業(yè)帶來了無限商機，同時也讓參與者面臨殘酷的競爭。在風(fēng)起云涌的市場當(dāng)中，武漢嘉銘一直堅守著“創(chuàng)造高品質(zhì)的標(biāo)記機和工業(yè)激光產(chǎn)品”的承諾，他們以頂級的品質(zhì)和服務(wù)，成為了競爭中的強者。
嘉銘公司建有武漢市政府認(rèn)定的企業(yè)技術(shù)研發(fā)中心，作為中國光機電一體化產(chǎn)品的支柱企業(yè)，武漢嘉銘擁有多名博士和享有國家級政府津貼的專家，工程師以上或本科以上學(xué)歷的員工占80%。嘉銘品牌標(biāo)記機以其先進的技術(shù)、齊全的品種和卓越的品質(zhì)受到各行業(yè)用戶的青睞，已有3000余臺應(yīng)用于機械、汽車、鋼鐵、石油化工、航空、電子、工具等行業(yè)的數(shù)千種零部件、標(biāo)牌打標(biāo)。最近幾年，嘉銘產(chǎn)品不但暢銷國內(nèi)市場，還出口到美國、德國、韓國、馬來西亞等地，頗受外商的好評。
“對于生產(chǎn)企業(yè)來說，標(biāo)記的重要性不言而喻，防偽、追溯、維修更換……越是有生命力和競爭力的產(chǎn)品越需要標(biāo)記。”周經(jīng)理介紹說，嘉銘公司在滿足用戶個性化要求和優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面成效卓著，享有良好聲譽，目前一些產(chǎn)品已經(jīng)達到國際水準(zhǔn)。對于大多數(shù)客戶來說，嘉銘的性能指標(biāo)不落后于國外的產(chǎn)品，出眾的性價比還可以幫助用戶有效地降低成本。
競爭中確立四大優(yōu)勢
雖然嘉銘領(lǐng)先于國內(nèi)同行起步，但他們在發(fā)展中沒有絲毫懈怠。“知恥后勇，從頭開始，再造嘉銘。”周經(jīng)理認(rèn)為在激烈的市場上立足，要時時審視自己，揚己所長，他總結(jié)出嘉銘四個方面的優(yōu)勢。
（1） 產(chǎn)品優(yōu)勢：經(jīng)過15年的探索和實踐，嘉銘公司形成了激光標(biāo)記、氣動打標(biāo)、標(biāo)牌壓印等三大系列70多款機型，并有近20項專利技術(shù)應(yīng)用于各系列產(chǎn)品，被評為湖北軟件企業(yè)和武漢高新技術(shù)企業(yè)，尤其是近些年來研發(fā)制造的多針頭氣動打標(biāo)機，填補了國內(nèi)空白，領(lǐng)先國際水平，被列為國家火炬計劃，在冶金鋼鐵行業(yè)內(nèi)是強勢的領(lǐng)導(dǎo)者，也是推動冶金鋼鐵設(shè)備國產(chǎn)化的替代者，在安徽、江蘇、湖北等特大型鋼鐵廠得到了充分的運用，受到客戶的高度評價。
（2） 研發(fā)優(yōu)勢：武漢嘉銘有著強大的技術(shù)開發(fā)能力，研發(fā)人員占員工總?cè)藬?shù)的30%，每年都確定60多項課題進行攻關(guān)開發(fā)。致力于為客戶提供全套的標(biāo)記方案，從軟件設(shè)計、工裝制作、夾具生產(chǎn)到現(xiàn)場安裝，武漢嘉銘處處體現(xiàn)出以客為尊的思想，讓客戶購買和使用嘉銘產(chǎn)品時，能夠與其他設(shè)備完美配套，大大提高了工作效率。
（3）基礎(chǔ)優(yōu)勢：公司成立15年來，逐步形成了具有嘉銘特色的管理體系，并把加強內(nèi)部管理作為提升企業(yè)綜合實力的落腳點，不斷加強工藝和品質(zhì)管理，確保產(chǎn)品品質(zhì)的穩(wěn)定。嘉銘公司建立了完善的ISO9001質(zhì)量控制體系，對產(chǎn)品在其設(shè)計、制造、裝配、試機等各個環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān)，確保出貨產(chǎn)品的性能和質(zhì)量，多個產(chǎn)品系列已獲得國際或行業(yè)認(rèn)證。
（4） 市場優(yōu)勢：嘉銘公司在行業(yè)市場精耕細作，得到了許多國內(nèi)知名企業(yè)的認(rèn)可，成為了他們的優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商，尤其是在冶金、汽車、軸承及金屬制品行業(yè)有著很高的美譽度，市場覆蓋率不斷擴大。
從客戶中找需求，在市場中找定位
為了更好地開拓市場，周經(jīng)理常常與其它工作人員深入客戶中間走訪。他們到安徽、江蘇的冶金鋼鐵制造企業(yè)拜訪客戶時，發(fā)現(xiàn)與嘉銘公司類似的產(chǎn)品主要是信賴于進口，不僅造價昂貴，而且售后服務(wù)難以保障。還有的企業(yè)雖然引進了先進的自動化生產(chǎn)線，可由于被國外的打標(biāo)設(shè)備價格所困，仍然采用落后的滾壓打標(biāo)方式，甚至是人工打標(biāo)方式，部分鋼廠存在著生產(chǎn)線是“科技時代”，而打標(biāo)系統(tǒng)是“石器時代”。目睹這些，周經(jīng)理和嘉銘的員工對市場有了更多的想法和認(rèn)識。
“從客戶中找需求，在市場中找定位”。采訪中，周文斌經(jīng)理反復(fù)向我們闡述嘉銘的發(fā)展理念。他說，現(xiàn)在打標(biāo)的技術(shù)發(fā)展很快，所以必須要與客戶緊密結(jié)合，只要客戶有需求，嘉銘必定會有相應(yīng)的產(chǎn)品問世。最近，為了適應(yīng)市場和客戶的需求，嘉銘推出了半體導(dǎo)泵浦YAG激光標(biāo)記機等產(chǎn)品，博得了客戶的一致好評。嘉銘不只讓客戶應(yīng)用最新的產(chǎn)品和技術(shù)，他們在售后服務(wù)方面也下足了功夫，他們建立了快速反應(yīng)的營銷服務(wù)隊伍，為客戶提供產(chǎn)品技術(shù)咨詢和服務(wù)。特別當(dāng)客戶有舊的機型打算升級時，嘉銘會及時地回收機器，讓客戶以最小的成本享有最新的技術(shù)。
談及未來，周文斌經(jīng)理表示，嘉銘會繼續(xù)發(fā)揮自身的優(yōu)勢，確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定，在冶金、汽車、軸承及石油管道等幾個行業(yè)精耕渠道，為客戶提供全面的標(biāo)記解決方案。通過不斷努力，武漢嘉銘必將成為推動行業(yè)制造設(shè)備國產(chǎn)化的領(lǐng)跑者，創(chuàng)造新的輝煌。■
