追求百分之百的客戶滿意度，是每個制造企業(yè)不懈努的目標。景明精密工具有限公司（CMTéc西門德克刀具）在穩(wěn)健發(fā)展的同時，無時不展現(xiàn)出創(chuàng)造的活力和進取的精神。“從1987年成立至今，我們不斷研制推出新的刀具產品。從最初的超微料鎢鋼銑刀，到后來的鎢鋼鉆頭、機械銑刀系列，以及現(xiàn)在的復合式自動車床用刀具系列，景明公司以提高客戶滿意度為目的，針對不同方面的需求，開發(fā)了各具特色的刀具產品。”景明精密工具有限公司總經理陳聰源先生認為，創(chuàng)新研發(fā)是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力，更是提高客戶滿意度的關鍵所在。
隨著機加工行業(yè)的發(fā)展，客戶對刀具的要求越來越高，景明精密工具有限公司從成本、材料、加工范圍等方面考量，生產各種納米極細微粒、極細超微粒、超微粒鎢鋼之銑刀、圓鋸片、裁片刀、轉換式刀片等專用切削工具系列，及特殊非標準成型刀具。其產品廣泛用于各類模具加工、針織模機、眼鏡、鐘表、電子、機械加工等領域。作為具有廣泛影響力的優(yōu)質刀具品牌之一，CMTéc（西門德克）國際行銷區(qū)域遍及歐美、日本、東南亞等四十余個國家，特別2002年在廈門成立分公司以來，景明公司在大陸地區(qū)的業(yè)務更是蒸蒸日上。
陳聰源總經理在接受采訪時一再強調，生產科技含量高、品質佳的刀具產品并非易事。從調研、產品設計到后續(xù)的生產加工，景明公司在各個技術流程都精益求精、追求完美。景明公司采用瑞士加工設備和加工技術，擁有五軸、七軸精密CNC工具磨床40余臺，其它精密刀具磨床及光學設備100多臺。在陳總看來，刀具的品質如何，跟所選用的原料有很大關系。CMTéc（西門德克）刀具材料選用日本、美國、德國等進口超微粒及納米極細微粒原料，品質穩(wěn)定，精良耐用。加之景明公司實行ISO9001管理體制，品質一流的CMTéc（西門德克）刀具，正幫助越來越多客戶提高生產效率，實現(xiàn)精密加工。
“相對于臺灣及海外市場的較高認知度，景明精密工具有限公司（CMTéc西門德克）在大陸還有很大的提升空間。”據(jù)了解，景明公司先后在臺北、高雄、桃園彰化、臺南、臺中、廈門、東莞、昆山設立分公司，對于大陸市場，陳總寄予厚望，他說，作為鎢鋼切削刀具領導品牌，他希望C M T é c （ 西門德克）刀具得到更多大陸用戶的認可，秉持“不斷研發(fā)，精益求精”的理念，景明精密工具有限公司將會以一流的產品和服務，與大陸用戶攜手并肩，共同進步。■
