2 0 1 0 年1 1月，在上海召開的2010數控機床與金屬加工展，吸引了來自全球的300多家機床企業(yè)，在近四萬平米的展臺上，傾力展出先進的設備和技術。本屆展會最大的看點是，鈑金成型設備展商繼在上屆展會取得超乎預期的效果后，今年參展熱情繼續(xù)高漲，其參展規(guī)模較去年增長30%左右，很多新型鈑金、激光切割設備均屬首次亮相。北京索斯曼激光技術有限公司也攜帶著新設備，參加了本屆展會。
北京索斯曼激光技術有限公司總經理孫宏光先生表示，這是索斯曼第二次參加工博展，每次參展都有新收獲。今年索斯曼帶來的兩臺IPG光纖激光切割機和二氧化碳多功能激光切割機，在展會的第一天，就已被客戶提前預定了。
C系列1225龍門式二氧化碳多功能激光切割機是索斯曼最新推出的激光切割機，其特點是價格低、效率高、功能多、節(jié)能環(huán)保。C1225采用日本原裝三菱伺服驅動系統(tǒng)，超精細切割技術，切割精度更高。進口磨削齒輪齒條，進口高精度直線直導軌，切割效果更好，同時還選搭載德國羅芬激光器，具備亞克力完美切割，最大厚度40m m，可完美切割不銹鋼、碳鋼、亞克力、木板等金屬和非金屬材料。適合薄金屬板加工及對金屬、非金屬切割有一定要求的企業(yè)，如中型鈑金加工廠、廣告制作公司等，滿足了不同行業(yè)的各種需求。
孫總告訴我們，這款新機床完全是基于客戶的需求，研發(fā)生產的?？蛻魧λ魉孤巴瞥龅腇系列產品，反響很好，有些客戶還提出了一些新的建議，希望我們能把機床的用電功率降低一些，同時提升加工速度。在這個基礎上，我們推出了這款C1225，它的電光轉換率高，整機用電量僅為6KW。另外就是性價比高，整機價格僅為四十多萬元，但是生產速度比以往的機型提高了一倍以上。從而也進一步降低了客戶的使用成本。出眾的性價比和低耗、高速的性能，讓C1225一上市，就受到了很多客戶的關注。
除了C1225激光切割機外，索斯曼還帶來另一款主打產品——F系列懸臂式IPG光纖激光切割機，該產品具有高速度、高精度、低能耗、免維護的特點，較適合精度要求較高，以及薄金屬板加工量大的企業(yè)，或對外加工站等。
孫總表示，隨著市場發(fā)展和完善，客戶對服務的要求也越來越高，傳統(tǒng)的服務模式已經無法滿足客戶不斷提高的需求，制造型企業(yè)向服務型企業(yè)的轉變，已成為趨勢所向。索斯曼近兩年發(fā)展得速度很快，在快的同時，更需要穩(wěn)。產品和技術升級換代的同時，努力提升服務質量和服務范圍，并在技術咨詢、操作培訓、財務結算、物流、產品技術服務、產品定制以及協(xié)助客戶二次開發(fā)等方面，全力滿足客戶的需求，力爭把服務滲透到各個環(huán)節(jié)中。只要客戶提出需求，索斯曼確保在最短的時間內為客戶解決問題，最大限度的提升響應速度。
索斯曼建立了一套客戶服務體系，包括：技術支持，根據客戶生產加工行業(yè)的需要，建議設備選用方案，提供技術咨詢及樣品試制；工程服務，免費國內運輸，提供現場安裝調試服務，進行安全及技術培訓；售后服務，一年免費設備維修，終身提供維護服務等。在談到行業(yè)未來的發(fā)展時，孫總表示，未來機床設備將向高端化發(fā)展，自動化程度也會越來越高，自動化程度增加，企業(yè)用工人數會有所減少，這是未來行業(yè)發(fā)展的一個趨勢。對索斯曼而言，嚴格控制品質，依據IS O9001質量認證控制體系，把關各個環(huán)節(jié)，確保產品優(yōu)越的性能、穩(wěn)定的質量和極高的性價比。同時依據市場和客戶的需求，增加中高端產品的生產和開發(fā)，設備的操作盡量簡單化，方便工人盡快上手，設備維護起來也更加容易。同時在產品研發(fā)中，趨向于生產低耗、環(huán)保型產品，一方面響應國家和政府的號召；另一方面也向綠色型企業(yè)靠攏。
談到競爭時，孫總告訴我們，在這個展館內，很多原來不生產切割機的企業(yè)，現在也開始進入這個行業(yè)。未來的競爭可想而知，肯定會更加激烈，企業(yè)要想在競爭中脫穎而出，就必須要有自己的特色。索斯曼會堅持兩點，一是不斷推出升級版的新產品，滿足市場的需求；二是技術與服務并重，為客戶帶來更多的投資回報。
采訪的最后，孫總表示，索斯曼雖然成立的時間不長，但是發(fā)展得很快，客戶也非常認可我們。對未來的發(fā)展，索斯曼也充滿了信心。今后索斯曼會有意放慢腳步，把技術和服務放在首要位置，提升技術水平，細化服務內容，推動企業(yè)的全面發(fā)展。索斯曼的目標，是讓更多的中小型企業(yè)，用上先進的激光切割設備，雖然這個目標短期內還不能實現，但是索斯曼會繼續(xù)努力下去。■
