2001年4月，在距離中心城市廣州30多公里的番禺區(qū)東涌鎮(zhèn)大穩(wěn)村附近簡陋的小車間里，有一支四人組建的隊伍，他們從零開始埋頭苦干，靠著肩扛、手抬、建廠房、搬設備，僅有的兩臺機器、一條生產線創(chuàng)業(yè)。不久，一個響亮的名字應運而生“敏嘉”。經過十年風風雨雨的發(fā)展和歷練，敏嘉從一株幼苗成長為一棵參天大樹，其產品獲專利9項授權，承擔10項省市區(qū)科技項目，獲得11項省市區(qū)科技進步獎和專利發(fā)明獎。
為什么敏嘉能從激烈的市場競爭中脫穎而出，從中小企業(yè)不景氣的危機中嶄露頭角呢？他們有什么獨特的經營模式嗎？在與敏嘉總經理趙虎的交談中，筆者似乎從中找到了答案。
首先，產品專用性獨到。創(chuàng)立之初，他們有點茫然不知所措的感覺，不知道要做什么，更不知道如何給自己定位，找不準自己的位置。有一天，趙虎到一家客戶那里去洽談生意，該客戶生產的產品需用兩臺機床才能完成加工工序，趙虎就想：如果能用一臺機器來完成這兩道工序，效率不就大大提高了嗎？回家后就組織人員潛心研究，數十天如一日，終于研制符合客戶要求的復合機型，客戶試用后，無論從精度還是從性能方面，都毫不遜色，既節(jié)省時間又減少了成本，訂單馬上成交。找準定位后，敏嘉沿著這條道路一直走了下去，路越走越寬，產品也越來越多，車床、銑床、磨床、加工中心，看著不起眼，實則每臺機器都整合了多臺機床的工序和性能，如其自主開發(fā)的HF102雙主軸車床、H F-103/104車銑復合中心、SMK100內螺紋復合磨削中心、CMK200車磨復合中心、AM2040/12多主軸加工中心等復合機床屬國內首創(chuàng)，開創(chuàng)了一條獨具敏嘉特色的產品線。
其次，產品效率高，為客戶創(chuàng)造了最大價值。由于敏嘉的機器專用性強，為客戶專業(yè)生產，一臺機器整合了多臺機床的特點和功能，性價比高，所以受到業(yè)內客戶的一致認可，同一類企業(yè)都用敏嘉的機床。比如車銑復合加工中心，可以在一臺機床上實現一次裝夾完成車、銑、鉆、磨等多種加工工藝，并制定了行業(yè)的標準，改變了國家整個行業(yè)的裝備水平，是機械加工技術的一場革命，完成了由專用性向通用性的轉變。比如滾珠絲桿螺母加工需要車、銑、鉆、外圓磨、端面磨、內螺紋磨等六道工序，敏嘉公司就把車、銑、鉆三道工序，在一臺車銑鉆復合加工中心上實現，外圓磨、端面磨、內螺紋磨三道工序，在一臺滾珠螺母磨削中心上實現。
再次，就是“小眾、精、專、特”的特點。敏嘉在行業(yè)內不算是大企業(yè)，但由于他定位客戶的特殊需求，而不是市場上都能生產的量大面廣的產品。專用性很強，有特殊需求的客戶多，所以又注定了他的產品線長、種類多的“眾”的特點。總是針對客戶的特殊需求專注研究、開發(fā)，往往產品生產出來了，樣本還沒有設計出來。在強手如林的市場上，在強大無比的大企業(yè)面前，中小企業(yè)只有從事有特色的道路才能站穩(wěn)腳跟，特色就是優(yōu)勢。從總體上說：敏嘉以客戶特殊需求為中心，著眼于企業(yè)長期的生存和發(fā)展，充分發(fā)揮“小、精、專、特”的優(yōu)勢，做大企業(yè)想不到、不想干或想干而干不了的事。
再者，善用“薄冰理論”——市場上生產通用機床的企業(yè)很多，并且多數企業(yè)規(guī)模還很大，就好比冰一樣，比較厚，承載的客戶自然也比較多；冰也有薄的地方，即大企業(yè)不愿涉足的“真空地帶”，這個領域的客戶相對比較少，需求量不大，對于大企業(yè)來說不能形成產能，投入多而產出少，利潤不足以維持成本，被大企業(yè)視之為“雞肋”，但這一部分特殊市場的客戶是存在的，敏嘉就是抓住了“薄冰”上的客戶，能夠迅速在市場上站穩(wěn)腳跟，并在消費者心目中樹立起良好的形象。遠離競爭激烈的市場，專找市場空隙，有消費需求、但長期被忽視的市場去開發(fā)、去滿足，所以市場風險相對較小，成功率很高，這也是敏嘉成功的一個關鍵因素。
為了在市場競爭中站穩(wěn)腳跟，并持續(xù)發(fā)展，敏嘉還十分重視技術和產品的創(chuàng)新，善于將新技術、新工藝、新材料、新設備運用到生產經營過程，促進產品的更新換代。創(chuàng)新是中小企業(yè)的生存之根，是小企業(yè)汲取營養(yǎng)的過程，這一創(chuàng)新過程不僅給予企業(yè)賴以生存的物質基礎，也給予企業(yè)興盛的精神之光，就像趙虎所說：“創(chuàng)新是民營企業(yè)發(fā)展的第一動力。”
目前，在復合加工領域和多軸加工領域，敏嘉公司處于領先水平，車銑復合加工中心的產量在全國名列前茅，產品不僅受到國內企業(yè)的青睞，還出口國外。日本THK公司已向該敏嘉訂購了多種型號的數控機床。2011年8月，敏嘉生產的ADX100雙端面銑床通過了日本THK公司的成功驗收。
敏嘉自成立到現在正好十年了，十年一個輪回，十年更是一個新的起點。“天行健，君子以自強不息；地勢坤，君子以厚德載物。”立足今天，面向未來，敏嘉的路還很長很長，永不滿足現狀的敏嘉人，早已描繪好了一幅壯闊宏偉的藍圖，用堅強與自信去駕馭驚濤駭浪，用勤勞與智慧去開創(chuàng)美好航程！■
