千科售后服務)北京千科灶具官網維修《烹飪,美味佳肴的廚具專家》
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千科電器售后<客服中心>400-888-0335廠家指定服務點熱線γγγγγγγγγγγγγγγγγγγγ灶具.油煙機.熱水器.煤氣灶!!!
北京千科灶具維修維修中心：400-888-0335為北京市居民做好生活后勤工作,快捷解決您生活中的煩惱；力求為建設和諧北京貢獻一份力量!中心擁有嚴格的管理制度，一流的服務質量，擁有專業(yè)的維修技師，擁有先進的檢測設備，擁有良好的信譽。本著為民服務的理念，多年來深受廣大市民的信賴，維修中心(010-58438258)現(xiàn)已與眾多單位達成長期合作關系，同時中心有來自國內外眾多原廠家售后服務技師與工程師加入，從而提高了的維修質量和維修效率。由于家電廠家售后服務綜合能力的不足,近年又是我國家用電器普及的高峰期,家電的維修搬運極為不便。上門維修家電已發(fā)展成為一種新型的快捷的服務方式。維修人員都有國家勞動部頒發(fā)的等級證書，有多年維修積累的工作經驗。不但具有豐富的現(xiàn)場設計安裝經驗，而且還具備良好的職業(yè)素質和高度責任感。公司始終本著“致誠服務、以致求信”的宗旨，“銳意進取、不斷開拓的精神，只要您撥打一個電話，本公司將第一時間竭誠為您服務:400-888-0335
我們的維修特色：
一、方便只需撥打我們的報修電話.我們便可以讓您足不出戶，上門為您排憂解難。
二、快捷承諾兩個小時內快速抵達現(xiàn)場、全心全意為您著想、解決您的燃眉之急。
三、經濟承諾經我們維修的冰箱享受長達三個月的免費保修、專業(yè)服務、盡心盡意讓客戶滿意。
四、可靠我們的維修技術員具有知名品牌售后維修服務的豐富經驗，以精湛的技術為您提供現(xiàn)場及時服務，確保煤氣灶及時修復，正常運行。本中心提供各種煤氣灶的維修業(yè)務。對于無法修復的煤氣灶，我們將不收取任何費用。技術專業(yè)、價格優(yōu)惠。
北京千科灶具售后服務維修(客服熱線》400-888-0335北京千科灶具維修電話－北京千科灶具特約維修中心--北京市廠家售后維修熱線：24小時報修電話:400-888-0335
北京千科廚具維修服務承諾：
(1)嚴格按照維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質量。
(2)嚴把配件質量關，杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。
(3)服務熱線24小時有人值班，24小時內出回應。維修車間及前臺接待節(jié)日不休息，保用戶隨到隨修；建立維修制度；及時成立搶修小組，可隨時到達現(xiàn)場搶修。
(4)收費方面嚴格執(zhí)行市物價局和我公司收費標準，不夸大故障，杜絕亂收費。
(5)外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障，力求當天完成維修。
(6)經我中心(北京千科廚具維修)維修的機器一律實行保修，保修期為三個月，在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現(xiàn)問題，我中心負責返修。
(7)客戶在我中心維修過機器，可憑收費單據及保修單在我公司再次維修此機器時，享受維修費半價待遇。
(8)建立回訪制度：定期對我公司維修過的機器使用情況以及我公司的服務質量情況進行了解，向用戶調查滿意率、建立用戶滿意率調查表。
(9)對客戶公布我們的監(jiān)督電話，歡迎客戶及有關部門監(jiān)督我們的服務工作。北京千科廚具維修點具有國家建設部頒發(fā)的專業(yè)級施工資質書，北京千科廚具維修專業(yè)服務商。
北京千科廚具維修的企業(yè)目標：
努力打造千科廚具維修服務品牌強化員工品牌服務意識。
事在人為:千科廚具維修問題變化很多相信沒有解決不了的問題！北京千科廚具維修點的員工不僅要能解決未知問題而且要及時解決從沒有碰到的問題！
態(tài)度決定一切，溝通解決一切！不論問題能否及時解決。及時趕到客戶家中或公司為第一要務
我們將采用互動的方式，為客戶提供最大程度的幫助和支援，必備工具和維修器具不離身員工隨身攜帶。
24小時維修熱線：400-888-0335
上門維修服務流程如下：
第一步 撥打熱線
我們的服務遍及全北京，各區(qū)都有分點，僅僅收取適當的上門費，這對客戶來說是個極大的方便。所以，當您的電器出現(xiàn)了故障，請不要為此煩惱。
撥打總機電話：400-888-0335或各分區(qū)服務電話，即刻解決煩惱！
第二步 登記預約
描述電器所出的故障，以便派出合適人選去解決您的煩惱。您需要描述電器的種類、品牌、型號、故障現(xiàn)象，以及您的聯(lián)系方式和地址，如果能留下行車路線，我們將能更快更方便的提供。
第三步 準時上門
我們會按照預約的時間，準時的到達地點。
第四步 檢查故障
在方便開機的情況下，我們會先實驗一下電器的故障，以便對癥排除故障。維修技師經過測試和排查，檢查出電器的大體故障原因。
第五步 確定費用
在正式排除故障之前，先報告故障原因，并報出維修此故障所需的費用，以便讓您到心中有數。同時，您也可以因為價格超出預
算而放棄維修。如果放棄維修，我們是不收取費用的(事先有約的情況下除外)
第六步 排除故障
如果您同意維修，我們便開始正式排除故障，直到故障消失為止。在故障排除之后，您可以開機驗收一下，直到您認為滿意。
第七步 填寫憑單
為了解決您的后顧之憂，我們會對所提供的服務留下憑，上面注明了故障原因、維修結果、維修費用、保修時間，以及我們公司的服務電話和投訴電話。服務到這一步并未結束，我們還會清理服務現(xiàn)場，如清理維修垃圾、還原之前因維修所挪動的物品。到此，謝謝您對我們服務的支持！如果您以后還有別的需要，我們會繼續(xù)為您提供滿意的服務。
第八步 提供保修
從維修完畢起，就開始進入保修期了。在此期間，當您所維修的電器再次出現(xiàn)原故障，請盡快至電我公司，我們會根據您的維修
記錄對所修電器提供保修服務，而且我們會以最快的反應速度解決您的煩惱！
各部聯(lián)系電話：┓
北京統(tǒng)一服務電話；400-881-5568 【服務目標】服務0缺陷，客戶100%滿意
維修中心《一》(南三四五環(huán)服務部)010-58474251（指定售后點）【服務標準】以客戶滿意為標準是我們的服務宗旨
維修中心《二》(北三四五環(huán)服務部)010-57189057（指定售后點）【服務承諾】顧客至上，服務周到，誠信服務，未修好一律不收維修費
維修中心《三》(東三四五環(huán)服務部)010-59436987（指定售后點）【服務作風】快捷服務是我們的工作作風
維修中心《四》(西三四五環(huán)服務部)010-58438258（指定售后點）【服務目標】服務0缺陷，客戶100%滿意
全市投訴受理熱線『『』』（全市）『『認真接聽，客戶心聲』』
北京千科灶具售后維修服務流程:
①【電話預約】 →②【上門檢查】→③【制定維修方案】→④【確定維修價格】 →⑤【開始維修】→⑥【維修后開保修單】→⑦【建立維修檔案】→⑧【電話回訪】
公司24小時維修熱線:………400-888-0335
