近期,筆者參加由了埃馬克、托納斯、福斯、恒輪等世界知名企業(yè)舉辦的技術(shù)交流會和新工廠發(fā)布會,令筆者印象深刻的不僅是場場爆滿,人氣超高,而且新產(chǎn)品、新技術(shù)持續(xù)推出。這些國外知名企業(yè)在經(jīng)濟(jì)危機(jī)肆虐的今天沒有驚慌失措,依然能按既定計劃行動,做得風(fēng)生水起,一片繁榮景象。在國內(nèi)機(jī)床行業(yè)日子舉步維艱的情況下,外資企業(yè)為何卻能“獨(dú)善其身”,游離于危機(jī)之外?
首先,多少企業(yè)的產(chǎn)品在原有技術(shù)基礎(chǔ)上加以創(chuàng)新和改造,針對性強(qiáng)。現(xiàn)在眾多的國外機(jī)床企業(yè)已不像以前,直接將國外成熟的技術(shù)和產(chǎn)品引進(jìn)中國,而是在原有基礎(chǔ)上,根據(jù)中國客戶的實(shí)際需求加以改造和創(chuàng)新,使新產(chǎn)品更加貼近中市場,更加契合中國客戶的實(shí)際需求。德馬吉在中國市場推出性價比高的中端機(jī)床,瑞士托納斯在中國的合資公司——特納斯(西安)機(jī)械有限公司,市場定位專業(yè)生產(chǎn)適合中端市場的瑞士型縱切削自動車床。
其次,注重服務(wù)與客戶體驗(yàn)。美國哈斯在全國建立的二十多個HFO(哈斯數(shù)控機(jī)床專賣店及技術(shù)服務(wù)中心), 具備可為客戶提供現(xiàn)場演示的機(jī)床展示廳、隨時滿足客戶零配件供應(yīng)需求的零件倉庫,為客戶培訓(xùn)操作人員的培訓(xùn)教室,以及專門的維修服務(wù)車等完善的設(shè)施。托納斯在香港和上海設(shè)立備件庫,確保迅速快捷地滿足中國客戶需求。
再次,在中國投資辦廠,把國外先進(jìn)的技術(shù)和設(shè)備投向中國市場,實(shí)現(xiàn)了高端機(jī)床的本地化生產(chǎn)。縱觀全球知名企業(yè),瑞士百超、斯來福臨、馬扎克、埃馬克、通快等都在中國本土興建了自己的工廠,隨著中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和機(jī)床行業(yè)的強(qiáng)大,加快供貨周期,提高產(chǎn)品性能和性價比,對于高端產(chǎn)品的需求也越來越高,加上中國市場這塊巨大的市場驅(qū)使,在中國投資辦廠的外資企業(yè)越來越多。
還有,與中國本土企業(yè)結(jié)盟。中國機(jī)場市場巨大,外資企業(yè)若有贏得市場先機(jī),便采取和一些技術(shù)領(lǐng)先的中國本土企業(yè)合作,如北一大隈、特納斯(西安)機(jī)械有限公司等,這些企業(yè)集結(jié)了外資的技術(shù)管理優(yōu)勢,又兼具中方的地域和人才優(yōu)勢,具備得天獨(dú)厚的先天條件,可以將觸手伸及到外資企業(yè)無法單獨(dú)開發(fā)的領(lǐng)域市場。
處在轉(zhuǎn)型升級的中國機(jī)床企業(yè),應(yīng)抓住眼下這一難得機(jī)遇,抓住國外機(jī)床企業(yè)競相進(jìn)駐中國市場機(jī)會,虛心學(xué)習(xí)他們的先進(jìn)技術(shù)和經(jīng)驗(yàn),并加以創(chuàng)新,開發(fā)出適應(yīng)中國市場的產(chǎn)品,形成自己的特色,才能在未來的競爭中不被淘汰,才能助力中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和民族裝備制造業(yè)的壯大。