仕泰隆集團(tuán)創(chuàng)立于1999年,全國率先提出“工業(yè)超市”連鎖概念的企業(yè)。作為中國首家提出“機(jī)床商城”概念的企業(yè),仕泰隆集團(tuán)始終致力于為中國制造業(yè)提供一站式采購和服務(wù)平臺(tái),打造出國家生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)平臺(tái)樣板。
近日,仕泰隆機(jī)床商城在蘇州舉行了“互聯(lián)網(wǎng)+工業(yè)服務(wù)”特色平臺(tái)啟動(dòng)儀式暨仕泰隆機(jī)床商城盛大開業(yè)慶典,隨著平臺(tái)正式啟動(dòng),作為中國工業(yè)服務(wù)平臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)者,仕泰隆集團(tuán)在工業(yè)服務(wù)發(fā)展史上,留下了濃墨重彩的一筆。慶典期間,仕泰隆集團(tuán)董事長侍賢君接受了本刊記者的采訪。
《機(jī)床商情》:仕泰隆“互聯(lián)網(wǎng)+工業(yè)服務(wù)”特色平臺(tái)的建立,可以說是對于工業(yè)品銷售的顛覆,您如何看待當(dāng)前的“互聯(lián)網(wǎng)+”?
侍總:隨著中國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,“互聯(lián)網(wǎng)+”已經(jīng)大步跨進(jìn)各種行業(yè),并以自己的力量改變著他們的生產(chǎn)方式、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。與普通的商品相比,工業(yè)產(chǎn)品進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)銷售困難重重,工業(yè)品的銷售要尊產(chǎn)品的本質(zhì),工業(yè)品要客戶開發(fā),方案提供,現(xiàn)場服務(wù),售后保障,持續(xù)的改善,不是一蹴而就的事。構(gòu)建機(jī)床銷售良好的生態(tài)環(huán)境,促進(jìn)行業(yè)利益優(yōu)化,這也是對“互聯(lián)網(wǎng)+”機(jī)床轉(zhuǎn)型中具有重大意義的一項(xiàng)內(nèi)容,“互聯(lián)網(wǎng)+工業(yè)服務(wù)”已經(jīng)成為機(jī)床等傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)型的重要突破口。
隨著工業(yè)化進(jìn)程的推進(jìn),制造業(yè)的發(fā)展為工業(yè)品的采購需求帶來了無限商機(jī)。然而傳統(tǒng)的點(diǎn)對點(diǎn)采購模式,造成信息不對稱,配套服務(wù)跟不上,已很難適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)對生產(chǎn)效率和成本控制的需求。早在2002年,仕泰隆就已提出“工業(yè)品超市”的概念。那時(shí)市場對于工業(yè)品集中販賣這種形式的接受程度十分有限。隨著信息化程度的提高,尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,使得線上資訊傳播速度越來越快,這為工業(yè)品超市模式的出現(xiàn)提供了更大的可行性。仕泰隆集團(tuán)只是根據(jù)規(guī)律細(xì)分了市場,專注于工業(yè)品、專注于數(shù)控機(jī)床與配件產(chǎn)業(yè)鏈來搭建服務(wù)平臺(tái)。
《機(jī)床商情》:作為中國首家工業(yè)超市, 仕泰隆集團(tuán)“互聯(lián)網(wǎng)+工業(yè)服務(wù)”特色平臺(tái)啟動(dòng)儀式暨仕泰隆機(jī)床商城開業(yè)的背景和意義是什么?
侍總:仕泰隆公司從1999年創(chuàng)立,到今天共經(jīng)歷了3個(gè)發(fā)展階段:最早從做數(shù)控刀具開始,在2006年通過商業(yè)地產(chǎn)的運(yùn)作以及專業(yè)市場的開發(fā),專注于專業(yè)金屬加工行業(yè)市場的打造。從去年開始,對整個(gè)公司的戰(zhàn)略都進(jìn)行調(diào)整,對未來整個(gè)工業(yè)品的交易模式做了一些梳理。最終在蘇州建立了首家機(jī)床商城這樣的一個(gè)營銷模式,通過搭建專業(yè)工業(yè)平臺(tái)的建設(shè),來滿足上下游客戶在這個(gè)平臺(tái)上真正得到服務(wù),從而推動(dòng)整個(gè)行業(yè)的健康發(fā)展。中國目前處在這樣一個(gè)轉(zhuǎn)型的重要時(shí)期,希望這樣一種工業(yè)服務(wù)平臺(tái)的建立,為未來整個(gè)行業(yè)的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
仕泰隆機(jī)床商城“互聯(lián)網(wǎng)+工業(yè)服務(wù)”特色平臺(tái)正式啟動(dòng),努力打造“工廠直銷、陽光采購、全國連鎖”的商業(yè)模式,以會(huì)員制倉儲(chǔ)式的營銷方式,為企業(yè)降低成本、提高效率,以“社會(huì)價(jià)值、經(jīng)濟(jì)價(jià)值、客戶價(jià)值”為經(jīng)營導(dǎo)向,圍繞50公里有效服務(wù)半徑,深度挖掘客戶需求,提高市場占有率。“工業(yè)服務(wù)平臺(tái)”是仕泰隆商城的不變定位。從平臺(tái)的模式來講,可以說是一個(gè)創(chuàng)新的產(chǎn)業(yè)模式。各級政府和行業(yè)協(xié)會(huì)的領(lǐng)導(dǎo),對我們平臺(tái)有著不同角度的理解,可以說對我們的平臺(tái)模式有著深刻的領(lǐng)會(huì)和解讀。我們的目標(biāo)是“為制造業(yè)客戶提供一站式工業(yè)品采購和服務(wù)平臺(tái)”,通過橫向社會(huì)資源整合來為買賣雙方提供更多的增值服務(wù),真正做到產(chǎn)業(yè)鏈集聚。
《機(jī)床商情》:目前,入駐我們商城的企業(yè)和產(chǎn)品都有哪些?我們可以為他們提供哪些配套服務(wù)?
侍總:目前,與我們蘇州店簽約的客戶已超過200家,機(jī)床行業(yè)客戶有80多家,其他還有100多家的零配件企業(yè)。目前,我們平臺(tái)的產(chǎn)品主要集中在金屬加工領(lǐng)域,包括高光機(jī)、鉆攻中心、鉆夾、立夾,另外還包括自動(dòng)化機(jī)器人展區(qū)、配件區(qū)、刀具區(qū)等??梢哉f,我們的產(chǎn)品線可以滿足金屬加工企業(yè)80%左右的需求。
在建立平臺(tái)前,仕泰隆對供應(yīng)商和采購商的需求進(jìn)行了全面了解,所有的產(chǎn)品均以滿足客戶需求為前提??蛻舻男枨箅S著時(shí)間的推移和行業(yè)的發(fā)展在不斷變化,有階段性的需求,或是長期性的需求,此外還有個(gè)性化的需求。仕泰隆集團(tuán)目前所做的一切,其整體出發(fā)點(diǎn)就是整合資源,共享資源,滿足買賣雙方在平臺(tái)上進(jìn)行交易的需求。隨著商城的不斷推廣,越來越多行業(yè)內(nèi)的高端客戶對我們平臺(tái)高度關(guān)注。目前,臺(tái)灣、日韓、歐美等眾多行業(yè)內(nèi)大型品牌已經(jīng)入駐到我們的平臺(tái)。隨著大型品牌的不斷入駐,我們在平臺(tái)運(yùn)營模式上不斷改進(jìn),加快速度做出標(biāo)準(zhǔn)化高度整合。也希望進(jìn)駐的這些供應(yīng)商企業(yè),能通過訂單的穩(wěn)步驅(qū)動(dòng)來降低他們的營銷成本,從而提高市場占有率。
《機(jī)床商情》:隨著更多高端品牌的入駐,對于中國經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型升級有何影響?
侍總:目前,中國制造業(yè)正面臨轉(zhuǎn)型升級,對高端設(shè)備的需求保持高速增長的勢頭。但我國高精尖裝備與世界水平仍存在較大差距,仕泰隆集團(tuán)希望通過工業(yè)品平臺(tái)的搭建,能夠真正將國際上的高精尖裝備以最高性價(jià)比的形式引入中國市場。另一方面,我國人口紅利正在下降,自動(dòng)化程度將不斷提高,這也會(huì)加速行業(yè)對高端裝備的需求。
隨著中國制造業(yè)對高精尖裝備的采購量將不斷增加,對服務(wù)的要求也將越來越高,因此市場對工業(yè)品平臺(tái)的需求和依賴性也將越來越強(qiáng)。行業(yè)的整合也使仕泰隆工業(yè)品平臺(tái)能夠更透徹地了解市場,多方面滿足客戶的需求。
仕泰隆作為生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的標(biāo)桿,該平臺(tái)的出現(xiàn)是產(chǎn)業(yè)鏈細(xì)分的必然產(chǎn)物。通過集約化、品牌化、信息化的運(yùn)作模式提高產(chǎn)業(yè)鏈的配套能力,降低行業(yè)采購成本,加速產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,提升中國裝備水平和競爭力。致力于資源整合、資源共享,精心打造“仕泰隆”集成品牌,改變交易模式,降低采購成本,提高產(chǎn)業(yè)鏈的配套能力,助力中國制造業(yè)加速轉(zhuǎn)型升級。
《機(jī)床商情》:仕泰隆集團(tuán)在東莞、淮安、昆山、蘇州等地相繼開辦服務(wù)平臺(tái),積極搭建互聯(lián)網(wǎng)商城。未來,是否會(huì)把這一模式向全國推廣?
侍總:未來,我們會(huì)把仕泰隆蘇州店“工業(yè)服務(wù),鄰里中心”的樣板模式推向更多的工業(yè)集聚城市,以滿足更多制造企業(yè)的高端需求。機(jī)床行業(yè)的交易需要有效的交易和服務(wù)半徑作為推動(dòng),接下來,我們將主要在滬寧線一帶,主要以南京——上海這個(gè)工業(yè)集聚區(qū)為重點(diǎn),做先行實(shí)踐,并向全國各地不斷拓展我們的實(shí)體網(wǎng)店。
仕泰隆機(jī)床商城將秉承‘匠人精神’, 以“工廠直銷、陽光采購、全國連鎖”的商業(yè)模式,務(wù)實(shí)的態(tài)度,開放包容的胸懷,在以后的企業(yè)經(jīng)營中,做到‘誠信服務(wù),共贏創(chuàng)新’!精心打造‘工業(yè)超市’品牌,承擔(dān)起歷史所賦予的使命!仕泰隆機(jī)床商城將提供‘統(tǒng)一推廣、集中交易、售后維修、金融服務(wù)、保稅倉儲(chǔ)、人才培訓(xùn)’等綜合服務(wù),為制造業(yè)客戶提供一站式工業(yè)品采購和服務(wù)平臺(tái)?!?/div>