2015年11月,海克斯康制造智能成為??怂箍涤嬃康娜旅Q。??怂箍抵圃熘悄苋驙I銷傳播總監(jiān)ANNE WILLIMANN指出:品牌重塑的背后,要全面展示公司的故事和理念,并展現(xiàn)企業(yè)下一步的發(fā)展方向。
生活在我們日益相連的世界中,很難與信息隔絕。通過越來越多的手持便攜式設備,信息流不斷地鋪面而來,我們都變成更加明智和精明的消費者。而公司形象對消費者來說更重要。正面的故事,可能形成負面的效果,品牌聯(lián)想迅速蔓延,有可能使公司破產(chǎn)或打敗一個公司。因此,企業(yè)越來越多的注重“品牌認知” — 使之獨特、可識別、對客戶有吸引力 — 往往并不直接的。簡單地說,是什么塑造了品牌?
把一個品牌簡單地說成一個名字或一個標志是很容易的,但單純這些含義有限、意味很少并且不是很真實。品牌是對客戶的承諾。品牌的名稱和標識很容易被誤解,因為它們會引起了人們的直接反應,他們看到一個標志并思考公司為他們帶來的價值。成功的汽車品牌往往會說這代表了“技術”或“品質”、“性能”,因為他們有一系列產(chǎn)品為客戶帶來承諾。因此,要成功的兌現(xiàn)承諾,一個品牌必須準確地表達公司所提供的。因為市場在變化、技術在變化、需求在變化產(chǎn)品在變化,所以品牌也必須變化。
重新評估客戶的需求
雖然他們來自不同的行業(yè) — 汽車、航空航天、電子、醫(yī)療器械、能源與動力以及機械加工,行業(yè)名稱只是簡單的列舉 — 我們的客戶都有一個共同的特點。我們所服務的每一家公司都是制造某種產(chǎn)品,而且也曾向我們尋求尺寸檢驗技術以支持質量控制檢查。這背后的原因可能會因行業(yè)和應用的不同而有所區(qū)別,從一個小的日用消費品的外觀品質到飛機或醫(yī)療設備的可追朔性監(jiān)管要求。
同時對大多數(shù)制造商而言,產(chǎn)品的測量輸出和合格與否判斷對一些制造商就已足夠的。質量控制被視為一種必要的壞事 — 花費時間和金錢是必須的,但對于生產(chǎn)沒有提供真正的價值。但是現(xiàn)在我們見識多廣和精明的客戶想要的更多。他們希望找到更智能的工作方法,幫助他們開發(fā)出更好的、更高效以及更成本優(yōu)先產(chǎn)品的合作伙伴。他們需要更快地進入市場并且更具有競爭力。他們希望得到專家支持以實現(xiàn)他們的生產(chǎn)力目標。
速度和自信
雖然特定行業(yè)有其獨特的挑戰(zhàn)和驅動力,生產(chǎn)力是制造業(yè)的核心,涉及所有的環(huán)節(jié)。為了平衡所有的環(huán)節(jié),制造商必須為他們的產(chǎn)品找到適合的速度、效率、成本和品質,確保他們在這些要求下的生產(chǎn)力。有時可能會在各種要求之間得到回報 - 在期望一個奢侈品達到高品質的情況下,制造商可能會選擇更細致的工作從而推動成本上升。對于更便宜的大眾消費市場,公差要求不是很高,速度和生產(chǎn)量是必要的,他們可能會優(yōu)先考慮簡化流程。
在??怂箍抵圃熘悄?,我們相信客戶成功的關鍵是以需要的速度開展工作并在可靠性和產(chǎn)品品質方面保持自信。這也是我們對客戶提供的承諾:制造轉型階段的速度和信心。
從過去到未來
??怂箍涤嬃科放剖墙⒃谄焚|之源的基礎上的。這代表了廣泛的測量設備組合-從量具量儀、卡尺、千分尺一直到便攜的關節(jié)臂、激光跟蹤儀和白光系統(tǒng),以及橋式和龍門式坐標測量機以及光學測量系統(tǒng),從形成到發(fā)展,創(chuàng)造出更完整的幾何量檢驗解決方案。隨著每一次新的并購,海克斯康計量獲得了新的技能、新的技術,新的專業(yè)知識和經(jīng)驗,使我們能夠與客戶實現(xiàn)更好的合作并更深入地了解他們業(yè)務領域。這些日益增長的知識,再加上正在兌現(xiàn)的承諾和在研究和發(fā)展領域的持續(xù)投入構成了進一步發(fā)展的動力,并進而滿足客戶的需求。
客戶的需求是任何商業(yè)工作的核心,近年來,??怂箍涤嬃恳跃邆錆M足制造業(yè)客戶更廣泛需求的能力而被認可。利用先進的計量軟件將原始數(shù)據(jù)更迅速的轉化為可操作的信息要比以往任何時候都簡單。從2008年收購 m&h Inprocess Messtechnik 在機測量公司開始,標志著首次支持制造過程本身,盡管是通過尺寸檢測這種方式。2014年,收購CAD / CAM技術的專家Vero軟件公司,緊隨其后是統(tǒng)計過程控制專家Q-DAS,加速了這種能力擴展過程,因此,這也是為什么現(xiàn)在是利用品牌反映這種變革最佳時機。
即使是作為??怂箍抵圃熘悄?,計量仍然是我們的核心競爭力并且是我們所提供產(chǎn)品和服務的核心,我們的新能力超越利用我們的技術實現(xiàn)質量控制應用。這一范疇在過去的幾年中,??怂箍涤嬃坎粩嘣谘杏憣崿F(xiàn)制造業(yè)“閉環(huán)”的必要性:收集數(shù)據(jù),產(chǎn)生可操作的信息并將其作用于改善結果。統(tǒng)計過程控制為數(shù)據(jù)分析和決策提供了新的可能性。CAD/CAM軟件在生產(chǎn)過程中給出了一種影響結果的方法。隨著我們持續(xù)在這些和其他領域的發(fā)展,我們更接近實現(xiàn)這個更智能、數(shù)據(jù)驅動制造的愿景。這不再僅僅與計量相關而是關乎制造智能。
感知,解析和行為
??怂怪圃熘悄艿哪繕耸前鸭夹g和理念相結合,實現(xiàn)閉環(huán)的制造 — 為解決客戶問題提供方案。在認知科學中,人們對問題的反映可以用三個術語來描述:感知、解析和行動。這也是我們用來定義我們專業(yè)技術的術語:
·感知:代表著我們的計量組合 — 使用一個或多個傳感器采集數(shù)據(jù)并深入到生產(chǎn)流程中
·解析: 我們的分析能力 — 處理和包裝原始數(shù)據(jù),轉化為可操作的信息,并促成做出決策
·行動:是實施階段 - 利用測量分析過程中獲得的知識改變現(xiàn)實世界
這種影響變化的能力是海克斯康計量與??怂箍抵圃熘悄軆r值定位之間的關鍵區(qū)別。更像是當??怂箍涤嬃空劦狡鋸V泛的計量設備組合時,并不是每一個產(chǎn)品都適合每個客戶。我們了解到有些客戶只需要我們提供質量檢查的測量設備,我們將繼續(xù)支持他們。同時,我們也認識到許多客戶的需求,包括已經(jīng)使用的,所有這三個領域的產(chǎn)品。作為海克斯康制造智能,我們獨特的定位體現(xiàn)在提供連接,以整合方案實現(xiàn)快速響應 - 并將信息放置于制造業(yè)的核心。
品質驅動生產(chǎn)力
在過去,計量被視為向制造商提出問題而不是解決方案。質量保證被視為生產(chǎn)力的屏障。然而,現(xiàn)在我們相信我們有能力改變這種看法。獨立的感知、解析和行動只是第一步。我們已經(jīng)開始將點連接起來,在制造周期的每個階段建立連接,充分利用自動化解決方案、物聯(lián)網(wǎng)和工業(yè)4.0的潛力,我們相信,感知、解析和行動可以成為一個自動化的閉環(huán)。通過計量得到的理論依據(jù)返回到物理世界并實現(xiàn)真正的進步。??怂箍抵圃熘悄艿脑妇笆菍崿F(xiàn)品質驅動生產(chǎn)力而不是成為生產(chǎn)力的屏障?,F(xiàn)在,它成為塑造智慧變革的一個標志?!?/p>