人工智能聊天機(jī)器人Sophie，雖然這款機(jī)器人目前只能用于用戶注冊，但是MDlive公司計(jì)劃未來將把它擴(kuò)展成為一個功能齊全的個人健康助理。MDlive是一家遠(yuǎn)程醫(yī)療公司，在MDLive上，病人幾分鐘就可以注冊完成，然后與經(jīng)過認(rèn)證過的醫(yī)生進(jìn)行郵件溝通，必要時可以電話、視頻，收費(fèi)方式不等。此外，MDLive還加入保存、跟蹤用戶病史、優(yōu)質(zhì)醫(yī)生推薦、以及云端病歷管理等更多的增值服務(wù)，從而構(gòu)建出一個組織完善的虛擬醫(yī)療辦公場所。此次MDLive推出了智能聊天機(jī)器人Sophie是想讓用戶的溝通流程更直接。
如果一切順利，聊天機(jī)器人將能夠?yàn)橛脩舭才蓬A(yù)約掛號，基于癥狀進(jìn)行分類，并推薦虛擬訪問或與醫(yī)生面對面的問診，甚至通成本比較來提高醫(yī)療保健支出的透明度。Sophie個人健康助理的誕生讓用戶可以通過技術(shù)與信息做出更好的醫(yī)療選擇。
