ARJ21是中國商飛公司研制的70~90座級(jí)中短程渦扇支線飛機(jī)，最大航程3700公里。2017年，ARJ21取得中國民航局頒發(fā)的生產(chǎn)許可證，生產(chǎn)提速、運(yùn)行保障、客服服務(wù)、市場開拓等工作全面推進(jìn)，產(chǎn)業(yè)化發(fā)展初見成效。
在生產(chǎn)提速方面，2017年ARJ21生產(chǎn)速率較前一年提升了12倍，工人工時(shí)效率提高近3.2倍；產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)步提升，故障率逐架次下降15%。
在運(yùn)行保障方面，完成起飛/復(fù)飛模式導(dǎo)引方式（FD）優(yōu)化、改善夜航照明優(yōu)化、濺水優(yōu)化等20項(xiàng)設(shè)計(jì)優(yōu)化項(xiàng)目；運(yùn)行支持體系、持續(xù)適航體系、問題調(diào)查體系高效運(yùn)轉(zhuǎn)，107架機(jī)交付7天即投入航線運(yùn)行；截至2017年底，ARJ21飛機(jī)累計(jì)交付4架，安全飛行1679小時(shí)，載客3.7萬人次。
在客戶服務(wù)方面，2017年中國民航局對(duì)國產(chǎn)民機(jī)運(yùn)行支持體系的年度例行評(píng)估中，ARJ21得分85分，較2016年提高15分；支持山東太古取得CCAR-145部ARJ21飛機(jī)大修資質(zhì)（4C檢）；完成首名ARJ21飛行教員培養(yǎng)；全動(dòng)飛行模擬機(jī)通過D級(jí)鑒定。
在市場開拓方面，開展了西寧曹家堡、格爾木、花吐溝等4個(gè)高原機(jī)場，哈爾濱、佳木斯、黑河等7個(gè)高寒地區(qū)機(jī)場，以及西寧-格爾木、西寧-德令哈等4條高原航線，哈爾濱-黑河、哈爾濱-佳木斯等7條高寒地區(qū)航線的適應(yīng)性飛行；北斗衛(wèi)星導(dǎo)航系統(tǒng)首次裝機(jī)測試試飛成功；截至2017年底，ARJ21飛機(jī)共獲得20家客戶433架訂單。
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