由慧聰工程機械網(wǎng)組織主辦的《匠心之旅·尋找維修之星》全國評選活動,經(jīng)過為期5個月的激烈角逐,各省10強脫穎而出,順利晉級維修典范企業(yè)、維修之星和售后服務(wù)之星項獎的全國總決賽。
匠心之旅活動自舉辦以來共收到3,185家維修企業(yè)、2,646名維修工、95名廠家售后服務(wù)人員報名參與,共收到641,840票,近百家媒體對本次活動進行了相關(guān)報道,在行業(yè)內(nèi)產(chǎn)生了轟動性的影響。活動最終評出各獎中的全國一等獎1名、二等獎2名、三等獎3名、紀(jì)念獎44名,總計50強進入《匠心之旅·尋找維修之星》的最終頒獎盛典。
德工非常重視產(chǎn)品的售后服務(wù)工作,始終以“客戶滿意”為宗旨,以“用心 高效 為客戶創(chuàng)造價值”為理念,多年來用心打造“德工”服務(wù)品牌。在此項活動的評選過程中,德工有3名售后服務(wù)人員獲得了獎項,分別是王景泉獲得“售后服務(wù)之星”獎項第一名,閆同喜獲得“售后服務(wù)之星”第六名,董宇獲得“維修達(dá)人”第八名。
在日常的工作中,他們對工作和客戶積極主動,以“比技能、比作風(fēng)”的熱情和進取精神,以優(yōu)質(zhì)高效的售后服務(wù),為用戶營造安全放心的消費環(huán)境。只要客戶有需要,無論白天黑夜,他們總是在第一時間趕到現(xiàn)場,用真誠熱情的態(tài)度、精湛嫻熟的技能,及時高效的為客戶解決各種問題,他們用自己的勞動贏得了用戶的好評,也在行業(yè)中樹立起了“德工服務(wù)”的品牌。