同時(shí)，也要求企業(yè)能夠按照整改要求，務(wù)實(shí)推動(dòng)即時(shí)通信屏蔽網(wǎng)址鏈接等不同類型的問題，能夠分步驟、分階段得到解決?！?/span>
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的上一個(gè)或者說是近年來持續(xù)的焦點(diǎn)，是反壟斷，而“互聯(lián)互通”與反壟斷一脈相承，可以說是反壟斷體系下的一個(gè)子集。其所反對(duì)的屏蔽外鏈，實(shí)則是流量壟斷的具體表現(xiàn)。因此，“互聯(lián)互通”的本質(zhì)，是反流量壟斷。所謂流量壟斷，是指互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)尤其是頭部企業(yè)之間，相互屏蔽，筑起高墻。他們?yōu)樽约移脚_(tái)筑起了墻，關(guān)起了門，當(dāng)用戶使用一個(gè)平臺(tái)的時(shí)候相當(dāng)于被其完全擁有，只能接觸到平臺(tái)內(nèi)部的資源和同一企業(yè)的關(guān)聯(lián)產(chǎn)品。平臺(tái)間的高墻對(duì)用戶造成的不便已毋庸贅言，更令人難受的是，流量壟斷還為互聯(lián)網(wǎng)頭部企業(yè)帶來了相應(yīng)的壟斷利潤。
以當(dāng)前最火的直播賣貨為例，在抖音和淘寶合作框架下的商戶，從抖音向淘寶引流的需向雙方付費(fèi)，阿里媽媽（阿里大數(shù)據(jù)營銷平臺(tái)）將收取6%的專項(xiàng)服務(wù)費(fèi)，而抖音要求淘寶外鏈商品傭金要調(diào)整到通用或營銷計(jì)劃的20%及以上才能添加至抖音購物車。商戶兩頭給錢，最終都轉(zhuǎn)嫁到消費(fèi)者身上。如果沒有流量壟斷，這部分成本是不存在的。反流量壟斷，既是工信部的職責(zé)所在，也是用戶的客觀需求。
將高墻驟然推倒，在各企業(yè)重新找到定位恢復(fù)平靜之前，必有一個(gè)混沌甚至混亂的階段。在混沌時(shí)期即將到來之際，頭部平臺(tái)已表現(xiàn)出迥異的攻守之勢(shì)。有的蓄勢(shì)待發(fā)，擺出攻擊的架勢(shì)，如阿里，如字節(jié)。阿里巴巴集團(tuán)當(dāng)天回應(yīng)稱，將按照工信部相關(guān)要求，與其他平臺(tái)一起面向未來，相向而行。字節(jié)跳動(dòng)則表示，將認(rèn)真落實(shí)工信部決策，并呼吁所有互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)行動(dòng)起來，不找借口，明確時(shí)間表，積極落實(shí)。
二者的急切之情溢于言表，而且都強(qiáng)調(diào)了其他平臺(tái)，仿佛已擺出掠食者的姿態(tài)，一旦開閘就狂奔去瓜分其他平臺(tái)的流量。一方面，此舉是基于其產(chǎn)品基因內(nèi)嵌的流量饑渴，無論是阿里的淘寶或是字節(jié)的抖音，平臺(tái)上的流量都是用戶閑暇流量，是用戶在閑暇時(shí)間內(nèi)消費(fèi)或娛樂帶來的流量，而閑暇意味著非必須，他們時(shí)刻警惕著被其他流量取代，并期望分到更多。更多的流量，才能帶來更多的銷量和點(diǎn)擊，讓產(chǎn)品邏輯延續(xù)下去。
另一方面，流量生意是這兩個(gè)平臺(tái)的重要業(yè)務(wù)，攫取更多的流量直接變現(xiàn)，豈不美哉？淘寶的流量生意是顯性的，包括頁面廣告位等硬廣、直通車等與曝光率相關(guān)的競(jìng)價(jià)排名，販?zhǔn)蹖?duì)象是平臺(tái)的商戶。而抖音的流量生意是隱性的，簡(jiǎn)單來講，就是對(duì)直播賣貨收取傭金，可以理解為提供銷售渠道再提取提成，而最大的販?zhǔn)蹖?duì)象是淘寶。
淘寶給抖音的廣告費(fèi)，有媒體報(bào)道的是2019年框架協(xié)議的70億，坊間傳聞的是2020年這筆費(fèi)用已躍升為200億。無論是哪個(gè)數(shù)字，都足夠驚人，也證明流量足夠值錢，所以，阿里和字節(jié)的急切也就不難理解了。
至于以防守姿態(tài)呈現(xiàn)的，顯然也是阿里和字節(jié)口中其他平臺(tái)之所指，騰訊。騰訊在會(huì)后表示，將堅(jiān)決擁護(hù)工信部的決策，在以安全為底線的前提下，分階段分步驟地實(shí)施。先列前提條件，再提分段實(shí)施，謹(jǐn)慎得不能再謹(jǐn)慎了。因?yàn)?，騰訊產(chǎn)品的社交基因，注定了它沒有流量饑渴，卻有同業(yè)焦慮。騰訊的主要產(chǎn)品微信、QQ都是社交平臺(tái)，社交產(chǎn)生的流量是基本流量，滿足的是作為群居動(dòng)物的用戶線上聊天社交的基本需求，尤其微信擁有的月活用戶超過12億。
坐擁基本流量的騰訊沒有流量焦慮，也不需要去瓜分閑暇流量，但其他平臺(tái)對(duì)其基本流量的分享會(huì)影響騰訊的整體發(fā)展邏輯。如果說騰訊是一棵大樹，微信就是樹根，雖然它除了社交聊天并沒有所謂核心業(yè)務(wù)，但由于坐擁基本流量，可以鏈接騰訊的各個(gè)平臺(tái)和產(chǎn)品并為他們帶去流量，也就是說，微信負(fù)責(zé)獲取養(yǎng)分，向上傳遞，讓這棵樹枝繁葉茂。
但如果外鏈放開，等于其他樹也能從微信這一樹根上汲取養(yǎng)分了，那么，騰訊除聊天工具外的其他產(chǎn)品如何發(fā)展，還能不能開花結(jié)果？這么說來，難道“互聯(lián)互通”之下，騰訊就是待分的肥豬肉，而阿里和字節(jié)就能空手套流量？如果把時(shí)間拉長，攻守之勢(shì)很可能逆轉(zhuǎn)。流量必然是流動(dòng)的，不像實(shí)體物品一樣拿走了就回不來。阿里、字節(jié)現(xiàn)在急切地想瓜分騰訊的流量，是認(rèn)為在自家平臺(tái)上流量是集中分配制的，只要給降低外鏈權(quán)重或者算法不推薦外鏈，基本是只賺不虧。但當(dāng)流量不在自家平臺(tái)流動(dòng)就控制不了了，當(dāng)年先動(dòng)手筑墻的為什么是淘寶，本質(zhì)上是害怕流量出逃到微信。
工信部反流量壟斷，不是要點(diǎn)開鏈接能在不同平臺(tái)間跳轉(zhuǎn)，而是要用戶能在不用平臺(tái)自由沖浪。也就是說，按照工信部的設(shè)想，未來用戶可以直接在微信上逛淘寶、看抖音，那么，更多用戶更多時(shí)候是會(huì)想打開App還是直接在微信上看，順手下單支付？長遠(yuǎn)而言，如何防止為騰訊作嫁衣裳，是阿里和頭條真正需要考慮的。當(dāng)然，無論攻守如何改變，短期內(nèi)都很難改變上述企業(yè)的頭部地位。既然“互聯(lián)互通”是反壟斷之舉，頭部企業(yè)可能是最受影響的，卻必不是最受益的。
當(dāng)“互聯(lián)互通”把墻推倒、把門打開，把被平臺(tái)圈地所分割的互聯(lián)網(wǎng)再度拉平、融合，讓互聯(lián)網(wǎng)重歸開放、平等的狀態(tài)，最受益的是誰？是擁有優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與過硬實(shí)力、尊重互聯(lián)網(wǎng)的公平與開放、愿與之相融共生的企業(yè)，簡(jiǎn)而言之，正是原本只缺流量的本分生意人。中國不缺這樣的企業(yè)，但這樣的企業(yè)缺的是獲取流量的機(jī)會(huì)?，F(xiàn)在，機(jī)會(huì)來了。這樣的企業(yè)之中，有一家不僅致力于共建共享，還將共融共生作為其經(jīng)營理念的企業(yè)。它并不是大眾印象中的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，而是被打上了傳統(tǒng)標(biāo)簽卻早已悄然轉(zhuǎn)型的，國美。
作為曾經(jīng)的家電巨頭，國美早已蛻變新生，于2017年從“國美電器”更名為“國美零售”，轉(zhuǎn)型成為“家·生活”的產(chǎn)品+服務(wù)整體解決方案提供商，商品品類也從單一的家電變?yōu)樨S富的各大品類。國美轉(zhuǎn)型數(shù)年，卻難以成為互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域主流玩家，是此前的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)所決定的。以往，流量被大平臺(tái)壟斷劫持，分裂割據(jù)，沒有流量的平臺(tái)很難突出重圍。而當(dāng)流量流向自由，用戶再度掌握了選擇自主權(quán)，流量的高價(jià)自然消失，獲取用戶的關(guān)鍵就回歸到最樸素的商品品質(zhì)及其建立起的口碑。對(duì)于轉(zhuǎn)型升級(jí)中的企業(yè)而言，互聯(lián)網(wǎng)的公平與市場(chǎng)生態(tài)的健康，是最好的助推器。
優(yōu)品低價(jià)是國美崛起的原因和核心競(jìng)爭(zhēng)力，今年，黃光裕回歸國美，第一個(gè)大動(dòng)作就是將國美App更名“真快樂”App，并在今年的大促中喊出了“真低價(jià)”的口號(hào)，將真正的實(shí)惠反哺消費(fèi)者。當(dāng)流量打通，全平臺(tái)對(duì)比就成為可能，只要堅(jiān)持優(yōu)品低價(jià)策略，加之國美擁有純互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)沒有的線下優(yōu)勢(shì)，對(duì)于進(jìn)駐“真快樂”的商戶而言，不僅能享受渠道和資源的互通，也能享有國美線上線下雙平臺(tái)的聯(lián)動(dòng)，即獲得線下流量入口與體驗(yàn)場(chǎng)所。更值得重視的是，國美正全力打造的線上、線下、供應(yīng)鏈、物流/服務(wù)、大數(shù)據(jù)/云六位一體的體系完整、價(jià)值鏈完備的零售新基建，是以“共享共建”的公平開放理念進(jìn)行運(yùn)營，真正讓全社會(huì)共享高效優(yōu)質(zhì)的零售能力，相信國美能在零售業(yè)的新發(fā)展格局中獲取自己的一席之地。
因此，當(dāng)“互聯(lián)互通”實(shí)現(xiàn)，商戶可以利用免費(fèi)流量自己引流，當(dāng)“共享共建”的新基建出現(xiàn)，商戶可以自由接入打造低成本高效率的經(jīng)營主場(chǎng)，那么選擇平臺(tái)的標(biāo)準(zhǔn)就不再是平臺(tái)內(nèi)部流量，而是在此之外平臺(tái)真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力在哪，平臺(tái)真正的社會(huì)價(jià)值在哪。
