藍(lán)輝機(jī)電延長半年質(zhì)保服務(wù)，與客戶共渡金融危機(jī)
2009-01-16 14:35:53
2008.12.8-11第四屆中國國際金屬成形展在上海國際展覽中心開幕。西安藍(lán)輝機(jī)電設(shè)備有限公司作為中國鍛壓協(xié)會(huì)、鑄造協(xié)會(huì)會(huì)員單位參加了本次展會(huì)。藍(lán)輝機(jī)電近幾年來取得了飛速的發(fā)展，已經(jīng)發(fā)展成為集科研開發(fā)、生產(chǎn)加工、經(jīng)營銷售、技術(shù)服務(wù)和人員培訓(xùn)于一體專業(yè)感應(yīng)設(shè)備供應(yīng)商。 迄今為止，公司為國內(nèi)外上千家大中型企業(yè)提供了優(yōu)質(zhì)的感應(yīng)加熱設(shè)備，用戶遍布兵工、冶金、礦山、汽車及工具等各大支柱行業(yè)，廣泛應(yīng)用于熔煉、鑄造、釬焊、鍛壓透熱、各種淬火、燒結(jié)及熱處理等熱加工領(lǐng)域。
在展會(huì)現(xiàn)場，記者有幸采訪到西安藍(lán)輝機(jī)電設(shè)備有限公司的張華副總經(jīng)理。針對記者關(guān)心的一些問題，張總一一做了解答，并對用戶企業(yè)做出了延長半年質(zhì)保服務(wù)的鄭重承諾，讓中國金屬加工在線記者深切感受到了藍(lán)輝機(jī)電公司的魄力和與客戶共渡金融危機(jī)難關(guān)的決心。
張華對線記者說：制造業(yè)受金融危機(jī)的影響，需求出現(xiàn)下滑，藍(lán)輝機(jī)電也做了一系列的應(yīng)對措施。
一、做好用戶回訪服務(wù)，保證生產(chǎn)設(shè)備的正常生產(chǎn)，與客戶共渡金融危機(jī)，做一個(gè)負(fù)責(zé)任的熱加工設(shè)備制造商。
二、對用戶的設(shè)備整機(jī)延長了半年的質(zhì)保服務(wù)，主要是針對長期使用的用戶更放心的使用設(shè)備。
三、服務(wù)響應(yīng)更快速化，量化時(shí)間考核，用戶不滿意，我們的售后服務(wù)人員不準(zhǔn)離開現(xiàn)場，同時(shí)對那些在此次金融危機(jī)受到影響的企業(yè)，近期將對使用藍(lán)輝設(shè)備或者其他設(shè)備進(jìn)行免費(fèi)的綜合保養(yǎng)服務(wù)，這主要是和企業(yè)一起面對危機(jī)，在他們困難的時(shí)候?yàn)槠髽I(yè)提供更多的保障。
同時(shí)，張華副總經(jīng)理也建議廣大制造型企業(yè)，加快企業(yè)設(shè)備的升級改造，尤其是舊設(shè)備的改造力度，淘汰落后的工藝設(shè)備，增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力。由于目前的現(xiàn)在的主料和輔料電氣器件、鋼材、銅材價(jià)格的下調(diào)，正是生產(chǎn)設(shè)備物美價(jià)廉的大好時(shí)機(jī)，重新選擇采購設(shè)備正逢其時(shí)，希望廣大企業(yè)把握時(shí)機(jī)，為未來的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
