巨頭很強大,但巨頭也很脆弱??纯聪旅孢@十家在最近五年被顛覆的大公司吧,它們曾經輝煌一時,成為各自領域的霸主,但當互聯網的顛覆浪潮襲來,它們幾乎徹底喪失了應變能力,只能“無可奈何花落去”。這些案例深刻地說明:巨頭們是多么地害怕革命,它們自我革命是找死,不革命是等死,而勝利者屬于善于運用新技術與新模式的顛覆者。自我思考一下,你是不是這樣的顛覆者?
柯達
顛覆指數:★★★★★
顛覆原因:不愿放棄既有市場,寄望通過專利保護來阻擋新技術,但終究被數碼技術的洪流顛覆。
柯達曾經是世界上最大的影像產品公司,占有全球2/3的膠卷市場??逻_從來都不缺少技術儲備,它曾經站在照相技術的巔峰,擁有一萬多項專利技術,世界上第一臺數碼相機正是柯達于1975年發(fā)明的。
然而,柯達在發(fā)明出第一臺數碼相機后沒有重視繼續(xù)研發(fā),而是妄圖通過專利保護把數字影像技術雪藏起來,以保護現有產品。殊不知,一些企業(yè)在充分借鑒柯達專利技術的同時,巧妙地繞開了專利保護的障礙,開發(fā)出更廉價的數碼產品??逻_沒有想到,在申請專利保護的范圍之外,大量數字技術撲面而來,當意識到問題的嚴重性時,為時已晚??逻_最終于2012年1月申請破產保護。
NOKIA
顛覆指數:★★★★★
顛覆原因:當革命性的智能。
手機技術出現后,依然固守傳統(tǒng)思維與產品,終于錯失良機而江河日下。
曾幾何時,NOKIA幾乎就是手機的代名詞。它曾經連續(xù)14年占據市場份額第一,是當之無愧的移動老大。諾基亞最早提出了智能手機概念,并宣稱自己不再是一個手機制造廠,而是一家互聯網公司。但是它在理念上照搬了電腦和傳統(tǒng)互聯網的概念,想要把智能手機做成像電腦一樣強大,于是想盡辦法要把鍵盤、鼠標、桌面管理方法都搬到智能機上。
2007年,蘋果iPhone出現了,它用手指替代了實體鍵盤,獨創(chuàng)了平鋪桌面,通過App Store拉攏了無數開發(fā)者,徹底顛覆了舊有的智能手機概念。在認識到自己的問題后,諾基亞本可以學習iOS的UI,重新構建塞班系統(tǒng),甚至可以全面轉向Android,以它的技術積累,很快將在Android陣營里占據一席之地。但是,諾基亞的貴族精神作怪了,它不愿意抄小兄弟蘋果的UI,也不愿意投入Android的懷抱,而是選擇與難兄難弟微軟合作。微軟的WP系統(tǒng)相比iOS、Android不具優(yōu)勢,再加上缺少第三方應用,消費者不得不選擇其他產品。諾基亞最終無力回天,把自己以72億美元的價格賣給了微軟。
《讀者文摘》
顛覆指數:★★★★★
顛覆原因:面對互聯網的沖擊,無法突破原有的商業(yè)模式,因此無力應對產業(yè)的變革。
《讀者文摘》曾經風行60多個國家,擁有1.3億讀者。然而從2008年開始,它的發(fā)行量和廣告收入大幅下滑,最終于2009年8月在美國申請破產保護。
它的破產,一方面是因為雜志定位老化,忠誠的老讀者不斷仙去,而年輕人的閱讀習慣更依托于互聯網和移動端。另一方面,它的產品結構過于單一,擁有90多份雜志,可以看出它的產業(yè)都集中在傳統(tǒng)媒體領域,無法突破原有的單純依靠發(fā)行和廣告收入的商業(yè)模式。當雜志的發(fā)行量和廣告收入大幅下滑時,《讀者文摘》無力承擔巨額負債而倒閉。面對互聯網的沖擊,平面媒體如果不積極利用新的傳播方式,主動探索新的商業(yè)模式,只有死路一條。
摩托羅拉
顛覆指數:★★★★
顛覆原因:注重以技術推動創(chuàng)新,卻忽視消費者的驅動力,未能根據市場變化調整產品研發(fā)和營銷方式。
摩托羅拉曾經發(fā)明了第一部尋呼機、第一部手機、第一部車載電話。它以技術推動創(chuàng)新,卻忽視了消費者的需求。隨著社交網絡時代的來臨,消費者掌握了信息傳播權,完全可以根據自己的需求找到最適合自己的產品。這個時代的成功者是那些能認識到消費者的力量,并構建系統(tǒng)來幫助消費者使用信息技術的企業(yè),比如蘋果、美國運通、亞馬遜。反觀摩托羅拉的做法就有很大的問題了:一味在自己認為正確的產品上投入過多資源。過去的輝煌沒能挽救摩托羅拉今日的衰落,2011年8月15日,摩托羅拉被谷歌收購。
百代唱片
顛覆指數:★★★★
顛覆原因:面對數字音樂沖擊,未能突破傳統(tǒng)的盈利模式,唱片逐漸淪為藝人的“豪華大名片”。
百代唱片(EMI)成立于1897年,是真正的百年老店。在留聲機、黑膠唱片、卡帶以及CD時代,百代一直走在行業(yè)前列,是全球五大唱片公司之一。在20世紀90年代末期,百代在中國內地的影響力達到巔峰,之后便開始走下坡路。其主要的商業(yè)模式是通過發(fā)行唱片、銷售歌曲來盈利。
但在互聯網的數字音樂模式出現后,百代的傳統(tǒng)優(yōu)勢一去不復返。在過去,唱片公司就是藝人的老板,但是現在唱片公司的宣傳效果可能還不如名人的一條微博轉發(fā)。歷史殘酷得沒有給這個曾經先后捧出披頭士、滾石樂隊、王菲、那英的“音樂帝國”一點顏面。2011年2月,百代唱片被花旗集團收購。
瑞星
顛覆指數:★★★★
顛覆原因:傳統(tǒng)的銷售殺毒軟件和收費升級模式,被互聯網免費殺毒模式顛覆,它不愿自己革命,只能被人革命。
瑞星曾靠成功的營銷方式連續(xù)9年蟬聯殺毒市場第一,占有率曾超60%。作為收費殺毒市場最大的受益者,瑞星的盈利模式主要是出售軟件、升級收費。當360免費殺毒襲來時,它既沒動力推動免費,也沒想到會如此致命。
根據公開信息,2007年,瑞星賣殺毒軟件賺了8億元,是歷史最高點;2008年,受360免費殺毒的影響,收入減半;2009年再次減半,甚至出現虧損;2010年年末,360殺毒市場份額高達70%,而瑞星僅剩20%不到。2011年3月,瑞星迫于壓力宣布軟件免費,但360在免費殺毒市場已經“一家獨大”,瑞星至今無法恢復元氣。
任天堂
顛覆指數:★★★★
顛覆原因:家用游戲機被網游和手游取代,往昔的游戲巨頭未能跟上時代前進的腳步。
相信“紅白機”、“超級瑪麗”、“Game Boy”是不少80后對游戲機的最初印象,任天堂曾經就是電子游戲機的代名詞,它的游戲機和游戲曾經席卷全球,現在卻連續(xù)兩年虧損超過300億日元。
PC時代并沒能終結任天堂的輝煌,它推出的世界上第一臺體感游戲機Wii、觸控掌機NDS都在那個時代傲視群雄,然而網游和手游的興起卻宣告著任天堂時代的終結。
手機的計算功能越來越強大,3G甚至4G移動網絡正在加速普及,手機又是更符合人們使用習慣的全能型設備,導致手游的崛起成為必然。目前為止,任天堂的主要產品還是家用游戲機WiiU、掌上游戲機3DS以及相關游戲軟件。另外,任天堂的經典游戲系列如“超級瑪麗”、“塞爾達傳說”等也存在著形象老化的危險。昔日的游戲巨頭,如今可謂四面楚歌。
天涯
顛覆指數:★★★★
顛覆原因:傳統(tǒng)BBS難以找到商業(yè)模式,流量變現困難,正在被微博、微信等新興社交工具取代。
天涯曾被視為創(chuàng)業(yè)板首批上市公司的最大熱門,但最近幾年,天涯正面臨用戶活躍度低、創(chuàng)新和轉型不佳等難題,在與SNS、微博等社交網絡平臺的競爭中逐漸被邊緣化。
天涯從社區(qū)起家發(fā)展成BBS知名品牌,但一直沒能找到好的商業(yè)模式,如何將流量變現是其迫切需要解決的問題。2012年,天涯宣布重構其社區(qū)產品,涵蓋手機和PC端,融合輕博客、微博、LBS等互聯網產品元素,以應對微博等產品的沖擊,同時對社區(qū)營銷方面也加速整合,但是這一系列舉動沒有帶來太大的轉機。從去年起,天涯決定“押寶”旅游電子商務,推出了“天涯客”旅游電子商務平臺,這將直面來自攜程、藝龍等在線旅游企業(yè)的競爭。更重要的是,在微博、微信的“圍剿”下,留給天涯的時間已經越來越少了。
微軟
顛覆指數:★★★
顛覆原因:當Windows占據了全球絕大多數電腦桌面后,微軟已難以轉身,甚至不愿創(chuàng)新,它只能眼睜睜看著自己的模式被顛覆。
如果有一天蘋果必須放棄iPhone才能挽救自己,它會嗎?2011年,全球電腦銷量開始下滑,微軟也在2012年出現1986年以來的首次虧損。微軟 是桌面時代的霸主,雖然沒有破產或倒閉,但其軟件授權收費的商業(yè)模式已經被顛覆。隨著云計算技術的快速演進,消費者開始使用移動設備來處理任務,他們已不再需要最新的PC電腦了。
對微軟來說,Windows和Office這樣的核心產品,以及軟件授權收費的商業(yè)模式,就是它龐大帝國的根基,一切不符合它們利益的創(chuàng)意和產品都會被砍掉。微軟前員工史蒂夫·斯通曾這樣評價:“Windows就是上帝,對于一些權勢人物來說,擁有比PC機更清爽的用戶體驗的移動設備項目并不重要,他們扼殺了這種努力。”正是這種思想,阻礙了微軟的創(chuàng)新。
蘇寧
顛覆指數:★★★
顛覆原因:零售業(yè)的店面模式正在被電商取代,蘇寧感到威脅后,選擇了自我顛覆。
電商的發(fā)展速度遠遠超過人們的想象,家電這種標準化產品,越來越成為京東等電商巨頭的口中物。蘇寧2012年的財報顯示,當年蘇寧在海內外置換/關閉連鎖店182家,可比店面銷售收入同比下降12.38%。即便是進駐中國的外資品牌美國百思買、日本山田電機、德國萬得城,以將產品定位高端,通過提升購物環(huán)境的差異化方式來吸引消費者,也難以逃脫撤離中國市場的命運。
危機當前,蘇寧選擇了自我顛覆,從蘇寧易購上線的那天起,它的左右手互搏就未曾停止。如今,蘇寧終于下定決心,徹底轉向線上,把名字也改為蘇寧云商。“現在蘇寧定位不是實體店也不是電子商務,而是一家互聯網公司。”蘇寧總裁孫為民在接受媒體采訪時稱。雖然外界認為,蘇寧的轉型仍未完全成功,但蘇寧正試圖擺脫傳統(tǒng)零售商的本質。這種勇氣,值得欽佩?!?/p>