1. 產(chǎn)品亮點(diǎn)
MK1620高效數(shù)控端面外圓磨床是上海機(jī)床廠有限公司自主研發(fā)的一款產(chǎn)品,主要適用于汽車(chē)、航天、鐵路等行業(yè)內(nèi)大批量軸類(lèi)、盤(pán)類(lèi)零件的加工。機(jī)床采用整體床身結(jié)構(gòu),全封閉式防護(hù);砂輪架主軸采用動(dòng)靜壓軸承結(jié)構(gòu),剛性大;可采用FANUC或SIEMENS數(shù)控系統(tǒng);具備砂輪架自動(dòng)進(jìn)給,粗、精磨削、自動(dòng)修整砂輪及修整后自動(dòng)補(bǔ)償、自動(dòng)測(cè)量工件及循環(huán)動(dòng)作安全聯(lián)鎖等多種功能。
2. 圍繞該產(chǎn)品開(kāi)展的質(zhì)量工作及質(zhì)量保障措施
上海機(jī)床廠有限公司在“創(chuàng)新、務(wù)實(shí)、高效、共贏”的企業(yè)核心理念指引下,建立了“傳承精細(xì)、創(chuàng)新務(wù)實(shí)、追求卓越”的價(jià)值觀。在員工中樹(shù)立了“塑造人品、制造精品”的質(zhì)量理念,形成了與客戶和員工“同享磨削成果,共創(chuàng)發(fā)展良機(jī)”的企業(yè)使命。
公司自1997年通過(guò)ISO9001標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證,突出“顧客滿意”和“持續(xù)改進(jìn)”的思想和理念。為了強(qiáng)調(diào)持續(xù)改進(jìn),不斷提高質(zhì)量管理水平,滿足顧客的要求,公司加強(qiáng)了質(zhì)量管理工作力度,每年進(jìn)行質(zhì)量管理體系的內(nèi)、外審,每年定期進(jìn)行管理評(píng)審,堅(jiān)持至今。在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)加強(qiáng)工藝紀(jì)律檢查和考核,把質(zhì)量職能制落實(shí)到各個(gè)部門(mén)。
公司嚴(yán)格執(zhí)行GB/T19001-2016(ISO9001:2015)《質(zhì)量管理體系要求》標(biāo)準(zhǔn)和本公司對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)制造與銷(xiāo)售服務(wù)的質(zhì)量管理要求,要根據(jù)ISO19001質(zhì)量體系要求、公司程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)等的規(guī)定,進(jìn)行零部件、整機(jī)產(chǎn)品的制造生產(chǎn),以確保產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定,滿足顧客的要求,讓顧客放心選購(gòu)。
公司生產(chǎn)的產(chǎn)品,依據(jù)相關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行產(chǎn)品制造和檢測(cè),要通過(guò)企業(yè)質(zhì)保部門(mén)自檢、用戶專(zhuān)檢、委托第三方檢驗(yàn)等方式,檢驗(yàn)全部符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)才可出廠。
為保障產(chǎn)品質(zhì)量,近年來(lái),公司購(gòu)買(mǎi)了一批檢測(cè)和計(jì)量設(shè)備,包括測(cè)量直線度垂直度等精度的設(shè)備——激光干涉儀XL-80,測(cè)量各種零件的尺寸公差、形位公差的設(shè)備——三坐標(biāo)測(cè)量機(jī)PMM12106,測(cè)量圓度、圓柱度等精度的設(shè)備——圓柱度儀TR565,測(cè)量粗糙度、波紋度等的設(shè)備——粗糙度和輪廓度測(cè)量?jī)xFTSi200,等等。
3. 用戶對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)
MK1620數(shù)控端面外圓磨床近五年銷(xiāo)售50余臺(tái),20多家用戶單位,主要用于汽車(chē)車(chē)軸、齒輪軸零件外圓、端面的精密加工。用戶對(duì)該產(chǎn)品整體評(píng)價(jià)都非常高,對(duì)總體設(shè)計(jì)、與用戶要求一致性、交付工具備件完整、產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品價(jià)格及售后服務(wù)等各方面表示滿意,能夠達(dá)到用戶要求,很多用戶還表達(dá)了愿意繼續(xù)使用該產(chǎn)品和再次購(gòu)買(mǎi)的意愿。
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對(duì)于產(chǎn)品可靠性,用戶反饋認(rèn)為,該產(chǎn)品在使用過(guò)程中,故障次數(shù)少,排除故障時(shí)間短,能夠快速解決故障并重新投入使用。對(duì)于產(chǎn)品穩(wěn)定性,用戶表示,該產(chǎn)品的工作精度,如圓度0.0015mm,縱截面內(nèi)直徑一致性0.003mm,外圓表面粗糙度Ra0.32μm,端面表面粗糙度Ra0.63μm等指標(biāo),不僅在出廠前都能夠達(dá)到,在使用一段時(shí)間后也能保持。對(duì)于產(chǎn)品服務(wù),用戶對(duì)現(xiàn)場(chǎng)安裝調(diào)試、用戶人員培訓(xùn)及售后備品配件等服務(wù)質(zhì)量表示滿意,能夠快速響應(yīng)用戶要求。