法如科技有限公司在上海的新產(chǎn)品發(fā)布會(huì)，吸引了來自四面八方的客戶和媒體。在讓大家了解法如科技最新產(chǎn)品的同時(shí)，此次發(fā)布會(huì)還為公司與客戶、媒體之間提供了一個(gè)充分交流的平臺(tái)，這讓大家有機(jī)會(huì)去了解法如科技——這家與通用、波音等制造業(yè)巨頭都有合作的世界知名公司。發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，很多記者都對(duì)法如科技的運(yùn)營(yíng)及產(chǎn)品充滿好奇，對(duì)此，法如科技有限公司中國(guó)區(qū)總經(jīng)理余坤雄認(rèn)真地為大家做了解答。
Q: 請(qǐng)問余總，法如科技進(jìn)入中國(guó)四年多了，發(fā)展有目共睹，請(qǐng)您介紹一下法如科技在中國(guó)的發(fā)展為什么如此迅速？
余坤雄: 法如科技2003年在中國(guó)成立分公司時(shí)僅有十名員工，短短四年多時(shí)間，我們現(xiàn)在已經(jīng)有五十五名員工。公司在規(guī)模擴(kuò)大的同時(shí)，業(yè)績(jī)也迅速的提升。
法如科技設(shè)計(jì)、開發(fā)和銷售便攜式計(jì)算機(jī)輔助測(cè)量設(shè)備和軟件，在全球擁有13500多個(gè)安裝點(diǎn)和6500多個(gè)客戶。除了用于對(duì)現(xiàn)有的模型進(jìn)行評(píng)估，公司的產(chǎn)品還用于為任何需要十分詳盡的三維測(cè)量物體創(chuàng)建數(shù)字模型。其用途包括零部件和安裝檢查、工廠規(guī)劃和資產(chǎn)編制，以及從事故地點(diǎn)和犯罪現(xiàn)場(chǎng)的勘測(cè)和重現(xiàn)到歷史古跡的數(shù)字化保存在內(nèi)的一些專門的應(yīng)用。作為一家大公司，法如科技擁有先進(jìn)的技術(shù)和高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，有信心和能力為客戶提供優(yōu)秀成熟的方案。
測(cè)量的重要性不言而喻，測(cè)量準(zhǔn)確可以使生產(chǎn)效率成倍增加，法如科技在中國(guó)的裝機(jī)量超過六百套，四年，從無到有，從不能解決到解決，給客戶帶來一個(gè)又一個(gè)驚喜。我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力是美國(guó)的先進(jìn)技術(shù)和本地化成熟的銷售網(wǎng)絡(luò)。中國(guó)工業(yè)高速增長(zhǎng)，法如科技一直在為無處不在的商機(jī)做著準(zhǔn)備，我們?cè)诋a(chǎn)品、人力資源、售后服務(wù)、客戶培訓(xùn)等方面積極運(yùn)作，給客戶帶來更多更新的設(shè)備，滿足了客戶更多的要求，我們正積極滲透各個(gè)領(lǐng)域，將我們法如科技的產(chǎn)品和理念傳送到所有需要之處。
Q: 余總，我想法如科技在中國(guó)成功的背后，很重要的是有技術(shù)及服務(wù)作為支撐，請(qǐng)問為了讓更多企業(yè)接受法如科技，你們?cè)诩夹g(shù)和服務(wù)上有什么特別之處？
余坤雄：法如科技的銷售突飛猛進(jìn)，從法如科技在中國(guó)的第一個(gè)客戶上海拖拉機(jī)內(nèi)燃機(jī)公司到現(xiàn)在的上海通用、上海大眾汽車，廣州本田、比亞迪汽車，成都飛機(jī)等等，很多大企業(yè)都成為了法如科技的重要客戶。
技術(shù)對(duì)法如科技來說非常重要，二十多年來，法如科技有限公司也是因?yàn)榧夹g(shù)領(lǐng)先才得以成為全球最大的便攜式三座標(biāo)測(cè)量?jī)x的制造商，我們提供優(yōu)質(zhì)的一站式服務(wù)，現(xiàn)場(chǎng)式定位測(cè)量，解決零到七十米空間的所有測(cè)量問題。我們給客戶的不只是產(chǎn)品，還是一個(gè)方案，我們跟第三方軟件公司進(jìn)行積極的配合，深入探討給客戶一個(gè)完整的方案，不僅僅是一個(gè)單點(diǎn)的設(shè)備，不僅僅只用在某一方面測(cè)量用途。
我們?yōu)閷I(yè)工程師提供最快捷，最方便的服務(wù)。我們會(huì)在最短的時(shí)間內(nèi)維修，這樣能夠增強(qiáng)客戶對(duì)我們產(chǎn)品的信任，讓客戶無后顧之憂。售后方面我們力爭(zhēng)做的最好?？蛻粢蛸|(zhì)保問題送回法如科技上海這邊進(jìn)行檢測(cè)，如果短時(shí)間內(nèi)不能返還客戶修好的設(shè)備，我們還會(huì)把備用的設(shè)備發(fā)送給客戶，使客戶的生產(chǎn)不至于中斷?？蛻艉苜澷p我們的作法。另一方面我們不斷加強(qiáng)售后服務(wù)隊(duì)伍，我們有六百套設(shè)備在中國(guó)的企業(yè)，我們的售后服務(wù)，要使客戶對(duì)我們更有信心，也使合作伙伴繼續(xù)投資。
Q: 中國(guó)航空、航天這幾年發(fā)展也比較快，特別是飛機(jī)裝配為了提高效率也用了很多新技術(shù)，其中包活法如科技的激光測(cè)量等技術(shù)，法如科技對(duì)這樣的一個(gè)形勢(shì)有什么想法，還會(huì)做些什么？
余坤雄：法如科技的產(chǎn)品比較適合航空、航天的領(lǐng)域，我們法如科技的幾個(gè)大客戶比如說成都飛機(jī)，昌河飛機(jī)，都是在中國(guó)有代表性的重點(diǎn)客戶。我們會(huì)積極在這個(gè)領(lǐng)域推廣我們的激光跟蹤儀和測(cè)量臂。幫助他們提高生產(chǎn)效率。
在航空、航天領(lǐng)域，我們一方面銷售產(chǎn)品，一方面也在跟中國(guó)航空業(yè)做一些技術(shù)方面的探討，共同致力于我們國(guó)內(nèi)還沒有的一些技術(shù)的研究，比如說我們用激光跟蹤儀做一些大型裝配的對(duì)接?，F(xiàn)有的設(shè)備在這一方面還被沒有成熟應(yīng)用。這需要一個(gè)探討的過程。法如科技在這一方面做了很多工作，我們不只是要賣我們的產(chǎn)品給客戶，同樣要讓大家在這方面有一個(gè)共同的進(jìn)步。
Q: 余總，請(qǐng)問明年在市場(chǎng)開拓方面，有什么計(jì)劃？目前法如科技是否已經(jīng)進(jìn)入到競(jìng)爭(zhēng)的更高層次，進(jìn)入到深度營(yíng)銷階段？
余坤雄：開拓市場(chǎng)就是要滲透到每一個(gè)層面，我們策略之一就是要向工業(yè)方面發(fā)展。比如說石化、隧道施工、土木工程等等，我們將繼續(xù)在中國(guó)市場(chǎng)成為一個(gè)便攜式三座標(biāo)的領(lǐng)跑者。我們的產(chǎn)品會(huì)精益求精，繼續(xù)改進(jìn)給客戶提供更好的服務(wù)，給客戶信心，在未來的五年之內(nèi)，我們肯定會(huì)超越我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，中國(guó)市場(chǎng)六到七成的份額將屬于我們。
我們會(huì)繼續(xù)服務(wù)于汽車行業(yè)的客戶和供應(yīng)商，獨(dú)立的汽車廠比如說一汽、上海汽車、通用五鈴、江淮汽車、比亞迪等等，都在使用法如科技的產(chǎn)品，多的六、七套，少一點(diǎn)的也有一、二套。在一些汽車商的影響下，很多供應(yīng)商也開始買法如科技的產(chǎn)品，我們會(huì)在這些重點(diǎn)客戶的成<
